“在北京的机场车站等地打车更容易了” | 新春走基层

“与前些年相比，打出租车几乎是随到随走”、“网约车也来得更快了”……2024年新春佳节及春运期间，是北京的机场车站等交通枢纽客流量的全年高峰之一，旅客能不能及时坐上出租车、约上网约车，被全社会广泛关注。为此，在2024年春节前后，《中国汽车报》记者多次前往北京首都国际机场、大兴机场、北京南站、北京西站、北京站、北京朝阳站、北京丰台站等地，实地了解了出租车、网约车的载客情况。

机场：打车更方便了

北京首都国际机场一直是千万人次级旅客吞吐量排名前列的机场，在这里出租车、网约车仍然是旅客进出机场的主要交通工具之一。

“出航站楼就有出租车，上车就走，基本不用等。”2月9日，正值大年三十，在上海工作的杨先生一家三口回北京看望父母，刚出首都机场T2航站楼就很顺利坐上了出租车。“比前些年排长队要好多了。”他说。

“手机叫网约车也很方便，到达机场后可以从航站楼直接过去，很容易找到。”在首都机场T3航站楼，陆先生一家也很快找到了所约的网约车，面带笑容向记者表示。

记者在首都机场T2和T3航站楼看到，在专门的出租车通道，许多出租车正排队进入机场上客区域，按照机场出租车调度站工作人员的指挥，有秩序地让乘客上车。

“春节前，我们出租公司轮流给出租车驾驶员开会，专门进行了春运安全运营和规范服务的宣传教育。”出租车司机宋师傅告诉记者，春节期间只要有时间就会出车运营，而且首都机场出租车调度站还有运营激励措施，鼓励出租车司机夜间接单，像2月9日（农历除夕）、10日（正月初一）、2月16日（正月初七）、17日（正月初八）、18日（正月初九）夜间22点到23点，会给在机场载客的出租车司机发放一张首都机场夜间运营激励电子“保障凭证”。凭借这张凭证，如果出机场送客到达目的地后再回首都机场来载客，就可以不用跟车排队，而是可以走快速通道直接进入出租车上客区拉活。这样就节省了等待时间，更有效率。

“对于网约车，平台也提倡我们春节期间安全出车，以及23点后出车。”经常夜间出车的网约车司机胡磊向记者表示，平台对网约车平时就有从23点到凌晨5点之间加价20%至50%的增加费用，具体计费是系统会自动计算，司机无法调控，春节假期期间包括白天也会再加价20%，这样后半夜的收入就会多出不少，也算是给网约车司机补偿了，真正让夜间到达的机场、车站的旅客安心回家，是大家共同的愿望。

今年春节期间，首都机场还增加了方便旅客的相关服务项目。“首都机场乘客可使用‘北京首都国际机场’小程序，查询出租车、网约车、地铁和机场巴士的乘车导航、班次、等待时长预测，并有一键购票功能。”首都机场出租车调度站的一位值班工作人员告诉记者。

在大兴机场，记者也看到了类似首都机场的情况。一名网约车司机表示，大兴机场在春节客流高峰时间为一些新能源汽车提供了充电优惠，2月16日至18日返京客流高峰时段，还给部分出租车和网约车司机发放了慰问品和餐券。

车站：出行有车很开心

在基本全是高铁的北京南站，春节期间的出租车、网约车也较为集中。

“平时如果进站，出租车、网约车到北京南站进站口要进入停车区才能停车，往往容易造成车辆排队，排在后面车上要赶高铁的旅客也会很着急，但今年春节乘坐出租车到北京南站，没有堵车。”来赶高铁的旅客王先生向记者介绍，目前在进站口的车道上就可以停车，打车的旅客拿下行李就直接进站，很方便，根本不会堵车。

出租车司机张师傅也表示，旅客忙着赶时间，司机也要赶时间，大家肯定不愿意堵在路上。春节期间进站口的车道上可以停车下客，比以前只能在停车区停车能够有效避免堵车等待，通行上更有效率。

北京丰台站对于出租车、网约车同样给予了更多的支持。“丰台站的出租车调度站提供热水、药箱、座椅等服务，比平时更方便。”出租车司机杜师傅说，出租车司机们都知道，一般开工前两天2月17-18日（农历初七初八）是返京高峰，车站也会与一些出租车公司协调，在客流高峰时段鼓励出租车去火车站接站。

为了方便网约车提供服务，丰台站还在春节期间为网约车增加了“福利”。“春节期间，丰台站P1和P2停车场都允许网约车免费停车30分钟，接人时间足够用。”网约车司机余先生说，2月15日至17日（正月初六至初八）、2月24日至26日（正月十五至十七）夜间（0点至4点半），丰台站P1、P2停车场还提供了网约车免费存车区。

“丰台站网约车候车区还有一键叫车服务点。”正在下单约网约车的旅客沈先生表示，只要通过微信、支付宝扫码，用自己手机号登录，就可以直接叫网约车，不用再输入起点信息。不方便扫码的旅客，也可以拨打电话专线叫车。

北京站、北京西站、北京朝阳站也都有类似的措施，保证了旅客使用出租车、网约车出行便利。

此外，整个春节期间，北京全市的出租车、网约车也并没有感觉需要等待太久的情况，总体感觉方便顺畅。“即使在路上或什么地方需要出租车、网约车，现在通过手机App都可以很方便叫到车，没有遇到‘打车难’的情况。”很多人不约而同地表示。