剑指世界一流电动车品牌,深蓝凭什么?
你能想象吗?一场精心准备的新车上市发布会,竟然以用户的吐槽作为开场。10月20日,在“年轻就去深蓝——第四届长安汽车科技生态大会之深蓝用户日暨S05上市发布”活动现场,深蓝汽车CEO邓承浩毫无保留地将深蓝用户的各种吐槽放在大屏幕上,他坦言,每一个用户的声音,都是深蓝品牌成长的机会。
除了无上限宠用户,邓承浩还详细介绍了深蓝具备的技术硬实力,并且明确表示,深蓝的终极目标是真正成为世界一流电动汽车品牌。那么,问题来了,深蓝凭什么?
做真正的用户型企业
当下的时代,想要成为伟大的企业和品牌,一定要做用户型企业,而非冰冷的制造型企业。用户型企业是以满足用户需求为核心目标的企业形态,通常具备以下几大特点:
1、 用户导向:用户型企业将用户需求置于首位,通过深入了解用户的痛点、期望和行为,来设计和提供产品或服务。
2、 良好的用户体验:注重提供优质的用户体验,包括产品的易用性、便捷性、售后服务等。
3、 用户参与和反馈:积极鼓励用户参与产品或服务的改进,通过收集用户反馈来不断优化产品。
4、 忠诚度培养:致力于培养用户忠诚度,通过提供优质的产品和服务,建立良好的品牌形象,使用户成为长期的忠实客户。
仔细研究深蓝,这几大特点全都具备。以用户参与和反馈为例,深蓝对于用户关心的OTA迭代升级问题,深蓝每月全渠道收集用户意见超过1500条,至今累计沉淀至需求池超过2400条,DEEPAL OS已累计迭代13轮;对于用户最急迫的交付需求,深蓝汽车全力以赴保交付,通过增加生产班次、改善物资约束等举措,提升交付能力,承诺超期赔付,切实保障用户权益。
邓承浩坦言:“每一位用户的声音,都是深蓝汽车成长的机会!深蓝通过倾听每一个用户的声音,及时反馈与改进,与用户共创共成长!”为此,深蓝还公布了五大官方吐槽渠道,用户可以通过语音唤醒车机、手机直连深蓝APP,电话直通深蓝管家、线下触达深蓝终端门店、线上@深蓝官方和高管社交媒体账号等方式,“一吐为快”。深蓝通过倾听每一个用户的声音,及时反馈与改进,与用户共创共成长。
做真正的技术型企业
技术一定是任何汽车企业和品牌成长的源动力。科技型企业是以技术创新为核心驱动力的企业形态,通常具备以下几大特点。
1、 研发投入高:科技型企业通常将大量资源投入到研发活动中,不断探索新的技术领域,推动科技进步。
2、 技术领先性:这类企业致力于在特定领域保持技术领先地位,通过不断创新来满足市场需求。
3、人才密集:科技型企业吸引了大量高素质的科技人才,包括工程师、科学家、研发人员等。这些人才是企业创新的关键,他们具备深厚的专业知识和创新能力。
4、高风险高回报:由于技术创新的不确定性,科技型企业面临较高的风险。但一旦成功推出具有竞争力的产品或技术,往往能获得高额回报。
仔细观察深蓝,这几大特点同样都具备。以技术领先性举例,深蓝持续强化“左手深蓝超级增程,右手华为乾崑智能”两大核心技术标签,以技术进阶推动电动平权和智能平权。通过超级增程省的优势,为用户提供“城市纯电,比公交省;长途增程,比高铁省”的用车体验;同时,深蓝致力于成为高阶智驾普及者,计划2025年全系车型搭载L2+智驾系统,开启智驾元年,普及全民智驾,为用户带来“城区不烦,长途不累”的驾驶体验。目前,在华为助力下,已有S07和L07两款产品搭载华为智驾,成为20万内首搭华为智驾车型,率先打破高阶智驾高价壁垒,推动智能平权。
S05惊艳上市五箭齐发
技术也好、宠粉也罢,归根结底,实现链接的是好的产品。活动当日,“多彩生活记录者”深蓝S05正式上市,共推出纯电和增程6款车型,官方指导价11.99万-14.99万元。作为深蓝家族最新成员,深蓝S05是20万内唯一可拍可投的智能交互汽车,拥有22项同级首发和 46项同级领先配置,价值感远远超越同级,且价格也是真香!值得一提的是,深蓝S05敢于立足行业开辟新赛道,同级首发DEEPAL 4K智趣云台相机、DEEPAL百万像素智趣光影大灯,且全系标配同级领先的行泊一体智驾系统,不仅打造了新能源时代第一台智趣交互SUV,更是一款远远超越15万价值的SUV。
随着深蓝S05的上市,在产品层面,深蓝已经相继推出SL03、S07、G318、L07、S05五款车型,涵盖从轿车到SUV等不同产品线,并囊括纯电、增程等多种动力构型,充分满足用户多元化需求。今后,深蓝将在现有SL03、S07、G318、L07和S05五款车型基础上,进一步完善产品矩阵,满足多样化用户需求。
在活动现场,邓承浩还宣布了一个激动人心的里程碑,作为长安“新汽车新生态”战略承载,“香格里拉计划”的先发探索者,深蓝汽车仅用时27个月达成30万销量。
有句话讲:不怕你起点有多低,只看你进化有多快。对于深蓝而言,本身就是高起点,加上如此之快的进化速度,自然一切皆有可能。